Impressum und Rechtliches
Hier findet ihr sämtliche rechtliche Informationen zu Mariengold. Mit Klick auf die Überschrift gelangt ihr direkt zum Thema:
Impressum
Allgemeine Vertragsbedingungen
Rechtliche Hinweise zu dieser Internetseite
Fragen an hello@mariengold.net.
Impressum
Maria Ribbeck
Puppenmacherin und Diplom-Kommunikationswirtin
Mariengold, Maria Ribbeck
Potsdamer Chaussee 18a
D-14163 Berlin
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE274289815
Dieses Impressum gilt auch für folgende Online-Präsenz: @mariengold bei Instagram
Allgemeine Vertragsbedingungen
PDF-Downloads
Allgemeine Vertragsbedingungen
Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Hinweis zum Ausschluss des Widerrufsrechts
Belehrung über das Erlöschen des Widerrufsrechtes
AGB Workshops und Kurse
Widerrufsbelehrung Workshops und Kurse
1. Anwendungsbereich
Die nachfolgenden Vertragsbedingungen gelten zwischen Ihnen als Kunden und uns, der gewerblich handelnden
„Mariengold, Maria Ribbeck, Potsdamer Chaussee 18a, D-14163 Berlin, hello@mariengold.net“ (im Folgenden Mariengold)
beim Erwerb individuell für Sie hergestellter Handarbeiten, insbesondere Puppen und Puppenkleider sowie von Mariengold entworfener Anleitungen und Schnittmuster zum Selbermachen für Puppen und Puppenkleider über unsere Webseite und unsere Shops bei DaWanda und Etsy. Darüber hinaus gelten diese auch beim Erwerb bereits hergestellter Handarbeiten und sonstiger Materialien.
Der Einbeziehung abweichender Vertragsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
Die Vertragssprache ist deutsch. Das gilt auch für den Fall, in dem neben der Produktbeschreibung in deutscher Sprache diese in Englisch erfolgt.
2. Unsere Produkte
Wir bieten zum einen bereits fertiggestellte Einzelstücke (Puppen und Puppenkleider), Anleitungen und Schnittmuster zum Selbermachen sowie Materialpakete für die Puppenhandwerk an (im Folgenden als fertigkonfektionierte Handarbeiten und Produkte bezeichnet).
Zum anderen fertigen wir auf Anfrage auch individuelle Puppen und Puppenkleider an (im Folgenden als individuelle Handarbeiten bezeichnet).
3. Material
Die für für unsere Produkte verwendeten Materialien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wir lassen Ihnen gerne auf Anfrage und gegen Versandkosten ein Materialmuster zukommen, damit Sie sich von der Eignung für Ihre Zwecke selbst überzeugen können.
4. Ihre Bestellung / Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen auf unserer Webseite bzw. unseren Shops auf den Webseiten von DaWanda und Etsy sind unverbindlich und stellen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit Mariengold dar.
Sie dienen, soweit es sich um fertigkonfektionierte Produkte handelt, dazu, Sie zu einem konkreten Angebot gegenüber Mariengold durch verbindliche Bestellung über den Onlineshop aufzufordern.
Soweit es sich um individuell noch herzustellende Handarbeiten handelt, dienen Ihnen die Darstellungen als Orientierungshilfen, um Ihrerseits eine zunächst unverbindliche Anfrage an Mariengold zu stellen.
Individuelle Handarbeiten
Interessieren Sie sich für individuell herzustellende Puppen oder andere Produkte können Sie die Anfertigung zunächst unverbindlich anfragen. Mariengold wird sich auf Ihre Anfrage mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Machbarkeit und die Bedingungen der Umsetzung mit Ihnen zu klären.
Fertigkonfektionierte Handarbeiten und Produkte
Bei der Bestellung fertigkonfektionierter Handarbeiten und Produkte ist Ihr Bestellvorgang in mehrere Schritte untergliedert. Er beginnt mit der Auswahl Ihres Produktes und dem Verschieben in den Warenkorb und endet mit der Absendung Ihrer Bestellung durch Betätigung des entsprechenden Bestellbuttons (Bestellung Bestätigen). Ihre Bestellung wird erst für Sie verbindlich, wenn Sie diesen am Ende des Onlinebestellvorgangs noch einmal verbindlich bestätigen. Korrekturen Ihrer Bestellung sind vorher möglich.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. In der Bestellbestätigung liegt noch keine Annahme Ihres Angebotes, sondern diese dient der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt nach unserer Wahl entweder innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang durch Zusendung der bezahlten Produkte oder nach Zugang durch ausdrückliche Annahmeerklärung innerhalb von 7 Tagen per E-Mail.
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt
a) bei fertigkonfektionierten Handarbeiten und Produkten durch unsere Annahmeerklärung innerhalb der oben genannten Frist oder durch Übersendung der bestellten Ware
oder
b) bei individuelle Handarbeiten durch Ihre schriftliche, jedenfalls aber per einfacher E-Mail erfolgte Annahme unseres konkreten Angebotes
zustande.
Der Vertragstext und diese AGB werden gespeichert und Ihnen auf Verlangen per Email zur Verfügung gestellt.
5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Mariengold, Maria Ribbeck
Potsdamer Chaussee 18 a
D-14163 Berlin
hello@mariengold.net
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen u.a. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, insbesondere bei Sonderanfertigungen von Puppen oder Puppenkleidern oder personalisierten Artikeln (individuelle Anfertigungen).
Auch besteht kein Widerrufsrecht bei digitalen Waren wie Anleitungen und Schnittmustern zur Herstellung von Puppen und Puppenkleidung.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt bei Zurverfügungstellung digitaler Inhalte (z.B. E-Books), wenn die Kunden ordnungsgemäß von Mariengold über ihr Widerrufsrecht aufgeklärt wurden und auch die weiteren Informationspflichten erfüllt sind, und diese mit der Ausführung des Vertrages (Download) beginnen.
Das gilt allerdings nur dann, wenn der Kunde zuvor ausdrücklich dem Beginn der Ausführung dieses Vertrages zugestimmt hat und er über den Verlust seines Widerrufsrechts für diesen Fall aufgeklärt wurde und ihm diese Aufklärung auf einem dauerhaften Datenträger vor Beginn der Ausführung überlassen wurde.
6. Farbmuster
Die auf Ihrem Bildschirm dargestellten Farben, gleich ob Stoff-, Material- oder Aufdruckfarben, können von der Farbe des bestellten Produktes abweichen. Reklamationen wegen darstellungstechnisch bedingte Farbabweichungen können nicht berücksichtigt werden.
Wenn Sie Zweifel haben, ob die dargestellte Farbe zu Ihnen passt, fordern Sie bitte ein Muster an.
7. Gewährleistung / Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen, mit nachfolgender Ausnahme:
Sollte eine unserer Handarbeiten in einer anderen Farbe als der von Ihnen gewählten (siehe aber Nr. 6 AGB / Farbmuster) geliefert oder ein sonstiger Fehler bzw. Mangel, insbesondere Material- bzw. Verarbeitungsfehler von Ihnen festgestellt werden, verpflichten wir uns nach unserer Wahl zunächst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte uns eine Fehlerbehebung im zweiten Versuch nicht gelingen, stehen Ihnen alle weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche offen.
8. Preise und Lieferung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer aber zuzüglich Versandkosten.
Fertigkonfektionierte Handarbeiten und Produkte
Es gelten die aktuellen Preise bei Bestellung.
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands nur gegen Vorkasse oder Nachnahme, in alle übrigen Regionen und Länder nur gegen Vorkasse.
Der Versand erfolgt bei Vorkasse innerhalb von ca. 7 Tagen nach Buchung des Zahlungseingangs des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt der Versand innerhalb von ca. 7 Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung durch uns.
Individuelle Handarbeiten
Bei individuellen Handarbeiten gelten die im Angebot von Mariengold unterbreiteten Preise.
Der Versand zum Besteller erfolgt nur gegen Vorkasse / Nachnahme, es sei denn anderes ist im Angebot von Mariengold mitgeteilt. Der Versand erfolgt nach Fertigstellung innerhalb von 7 Tagen und – wenn nicht per Nachnahme versandt – nach erfolgter Buchung des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.
Bei eintretenden Verzögerungen werden wir Sie umgehend unterrichten.
9. Versand
Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in der Regel durch DHL.
Die Versandkosten belaufen sich, je nach Gewicht und Zusatzleistung,
innerhalb Deutschlands
bei Vorkasse auf 2,80 Euro bis 7,50 Euro
innerhalb des europäischen Auslandes
bei Vorkasse auf 4 Euro bis 20 Euro
für das übrige Ausland
bei Vorkasse auf 4 Euro bis 20 Euro
Achten Sie bitte darauf, dass Sie keine beschädigten Pakete annehmen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Produkte bleiben bis zur endgültigen Bezahlung im Eigentum von Mariengold.
11. Schutzrechte
Alle Anleitungen und Schnittmuster sowie Puppen und Puppenkleider sind rechtlich gegen ungenehmigte Nachahmung geschützt. Mit dem Erwerb ist kein über das Recht am Vervielfältigungsstück hinausgehender Rechteerwerb verbunden.
Die gewerbliche Nutzung unserer Anleitungen und Schnittmuster wird individuell durch Nutzungserweiterungen (Lizenz für die gewerbliche Nutzung) geregelt. Anfragen sind zu richten an hello@mariengold.net.
Die Urheberrechtsnachweise dürfen nicht verändert oder entfernt werden. Bei einer Zugänglichmachung / Verbreitung oder Vertrieb außerhalb des eigenen privaten Bereichs ist die Urheberschaft in sichtbarer Form und wie folgt zu gewährleisten:
Based on Design Mariengold, Maria Ribbeck
12. Schlussbestimmungen
Der gesamte Vertrag einschließlich dieser AGB unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses AGB ungültig sein, soll die Gültigkeit des Gesamtvertrages davon unberührt bleiben.
Rechtliche Hinweise zu dieser Internetseite
1. Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Mariengold, Maria Ribbeck
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.
Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Kontaktformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
Verwendung von Matomo
Diese Website benutzt Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Matomo verwendet sog. Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Internetangebotes werden auf einem Server in Deutschland gespeichert.
Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie haben die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen.
Sie können sich entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.
Verwendung von Scriptbibliothekten (Google Webfonts)
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.
Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.
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Fragen an den Datschschutzbeauftragten
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Berlin im Mai 2018
Mariengold, Maria Ribbeck